Política de Cancelamentos e Remarcação

Olá, seja bem-vindo ao Instituto Alceu Giraldi.

Para garantir a melhor experiência e organização no atendimento de nossos pacientes, estabelecemos a seguinte política de cancelamento e reagendamento para consultas online e presenciais.

CANCELAMENTO

Cancelamento com Antecedência

Consultas Online e Presenciais: O cancelamento deve ser realizado com, no mínimo, 24 horas de antecedência. Cancelamentos feitos dentro deste prazo não terão custos adicionais.

Cancelamento Tardio

Consultas Online e Presenciais: Cancelamentos realizados com menos de 24 horas de antecedência estarão sujeitos a uma taxa de 50% do valor da consulta agendada.

Não Comparecimento

Consultas Online e Presenciais: O não comparecimento sem aviso prévio será cobrado integralmente.

É importante ressaltar que o Instituto Alceu Giraldi promove a alteração de consulta presencial para online, caso o paciente não consiga vir para a clínica.

REAGENDAMENTOS

Reagendamento com Antecedência

Consultas Online e Presenciais: O reagendamento deve ser solicitado com, no mínimo, 24 horas de antecedência. Reagendamentos feitos dentro deste prazo não terão custos adicionais.

Reagendamento Tardio

Consultas Online e Presenciais: Reagendamentos solicitados com menos de 24 horas de antecedência estarão sujeitos a uma taxa de 25% do valor da consulta agendada.

EXCEÇÕES

Casos de Emergência

Consultas Online e Presenciais: Entendemos que emergências podem ocorrer. Em casos excepcionais, a taxa de cancelamento ou reagendamento pode ser dispensada a critério do Instituto Alceu Giraldi. Por favor, entre em contato conosco o mais rápido possível para conversar sobre sua situação.

SOLICITAÇÃO DE RECEITAS

Emissão de Receitas

O Instituto Alceu Giraldi não emite receitas sem consulta ou autorização do médico. Para a emissão de qualquer receita, é necessário agendar uma consulta com um de nossos profissionais para avaliação.

CONTATO

Para cancelar ou reagendar sua consulta, ou para mais informações sobre nossa política, entre em contato conosco pelos seguintes meios:

Telefone e Whatsapp:
(11) 95860-7864

E-mail:
icorpoemente01@gmail.com

Formulário de Contato:
Acesse aqui.

Agradecemos a sua compreensão e colaboração.

Atenciosamente,

Equipe Instituto Alceu Giraldi

Cuidar de si mesmo começa com a responsabilidade de comparecer às consultas.

Dr. Thiago Dias